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„Alle Bewertungen und Kommentare zu der Firma Rainer Nagel Zweirad-Sport in 64285 Darmstadt.“
Hatte meine Duke 690 zur Wartung, bin sehr zufrieden mit der Arbeit der Werkstatt. Neben einem Werkstatt-Ersatzfahrzeug gab es eine ausführliche Erklärung der durchgeführten Arbeiten, der Preis für die Inspektion war auch fair.
Da ich für meine beiden Maschinen auf der Suche nach einer guten Werkstadt war, habe ich testweise Herrn Nagel ein Bauteil meiner älteren Maschine zur Wartung bringen wollen.
Nach einem ersten Blick auf das Teil sagte er mir direkt, dass er daran gar nichts machen würde, da er keine Garantie auf das Ergebnis geben könne. Er habe dafür einen zu guten Ruf (was er anfasst muss auch gut werden oder so) - irgend ein Hinterhofschrauber würde mir das sicher machen.
Diese Aussage - nach keinen zwei Minuten im Gespräch!
Keine Beratung, was man da tauschen oder sonst zur Reparatur machen könnte. Nach etwas hin und her meinte er, er würde mir das Teil aufschrauben. "Wenigstens was" - dacht ich mir, dann könnte ich die Wartungen selbst durchführen (was ich ursprünglich auch vor hatte. Nur leider bin ich aber aufgrund einiger festsitzender Schrauben auf der Strecke geblieben und wollte es lieber nen Fachmann machen lassen.)
Die Moral von der Geschicht: Der gute Mann hat mir das Teil auseinander gebaut ... so weit, wie ich bei meinem Versuch auch schon gekommen bin - keine 10 Minuten Arbeit. (Ich hatte das Bauteil für den Transport nämlich wieder zusammen gesetzt.) Es wurden mir 25 Euro berechnet...
Weil ich keine Lust hatte dann noch darüber zu diskutieren habe ich mein Bauteil eingepackt, bezahlt und bin gegangen.
Aber ganz ehrlich - seinen angeblich so guten Ruf sehe ich nicht bestätigt..
Wollte nur 2 Rollerreifen montieren lassen. Einer war schon halb auf der Felge, der andere noch komplett zu demontieren und zu montieren.
Da ich die Reifen mitgebracht habe wurde mir nicht der normale Montagepreis von 8€ gewährt, sondern mit der Mitarbeiterin vereinbart nach Aufwand abzurechnen.
Da die Strafgebühr dem Hausherrn dabei offenbar zu niedrig ausfiel, hat er mir dann bei Abholung einfach eine Rechung mit 20€ pro Reifen präsentiert. Dies war auch nicht mit ihm diskutierbar. In meinen Augen ist das Abzocke!
Der positive Teil: Es wurde ordentliche Arbeit geleistet.
Weitere benötigte Teile für den 50er Roller meines Jüngsten und die R125 meines ältesten Sohnes werde ich ganz sicher an anderer Stelle kaufen.
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